This post is also available in: English (الإنجليزية)

الشحن والتوصيل
الشحن والتوصيل

نوصل إليك أينما كنت

كل ما تحتاج معرفته عن مواعيد الشحن، الرسوم، ومناطق التوصيل داخل دولة الإمارات ودول الخليج العربي بشفافية كاملة.

التفاصيل

سياسة الشحن

1
مناطق التوصيل

نوفر خدمة التوصيل لكافة إمارات الدولة (أبوظبي، دبي، الشارقة، عجمان، رأس الخيمة، الفجيرة، وأم القيوين)، بالإضافة إلى جميع دول مجلس التعاون الخليجي (السعودية، الكويت، البحرين، قطر، وعُمان).

2
مدة التوصيل

• داخل الإمارات: خلال 24 إلى 48 ساعة عمل.
• دول الخليج: خلال 3 إلى 7 أيام عمل.

3
رسوم التوصيل

• داخل الإمارات: 25 درهم إماراتي (مجاني للطلبات الأكثر من 250 درهم).
• دول الخليج: تُحسب الرسوم بناءً على الدولة والوزن وتبدأ من 50 درهم إماراتي، وتظهر بالتفصيل قبل تأكيد الطلب.

4
تتبع الشحنة

بمجرد تسليم طلبك لشركة الشحن، سيصلك رابط تتبع مباشر عبر الرسائل النصية (SMS) أو البريد الإلكتروني لمتابعة شحنتك لحظة بلحظة.

5
إعادة التوصيل

في حال تعذر الاستلام، سيتواصل معك مندوب الشحن لتنسيق موعد وموقع بديل يتيح لك استلام شحنتك بسهولة.

لأي استفسار عن حالة شحنتك داخل الإمارات أو دول الخليج، تواصل معنا في أي وقت